Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 68fb — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 68fb (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng đã đăng ký (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn").

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và ràng buộc tất cả các bên kể từ thời điểm Thành viên hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 68fb, kể cả khi chưa hoàn tất đăng ký chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất.

68fb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, 68fb sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68fb, bao gồm văn bản, hình ảnh, giao diện, logo, biểu tượng và cơ sở dữ liệu, đều thuộc sở hữu độc quyền của 68fb và được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 68fb.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 68fb, Thành viên phải tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu số dư.

2.1 Điều kiện đăng ký

• Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Thành viên phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thành viên không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thành viên không được đăng ký với danh tính giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác.

2.2 Xác minh tài khoản (KYC)

68fb có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực hai mặt, ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. 68fb khuyến nghị Thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 68fb không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Khi sử dụng nền tảng 68fb, Thành viên cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ sau đây và hiểu rằng bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh cáo đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

3.1 Hành vi được phép

• Sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ các hạn mức cá cược và quy định tài chính của nền tảng.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ khi có thắc mắc hoặc tranh chấp thông qua kênh chính thức.

3.2 Hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lợi dụng sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Tạo hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác mà không có ủy quyền hợp pháp.

Tất cả các hoạt động cá cược trên 68fb — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp và nổ hũ jackpot — đều phải tuân theo các quy tắc chung dưới đây cùng với các quy định riêng của từng sản phẩm được công bố trên trang quy định trò chơi tương ứng.

4.1 Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống 68fb xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có quy định đặc biệt đối với từng loại cược cụ thể.

4.2 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Trong trường hợp một sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành đúng theo lịch (áp dụng ngưỡng thời gian theo quy định từng môn), các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn tiền đầy đủ về tài khoản Thành viên trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với cá cược sống (in-play), tỷ lệ cược được chốt tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.

4.3 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

68fb bảo lưu quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt dựa trên tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu. Các tình huống tỷ lệ cược rõ ràng bất thường so với thị trường (thường được xác định khi chênh lệch lớn hơn 20% so với tỷ lệ thị trường trung bình) sẽ được xem xét và xử lý theo quyết định của bộ phận kiểm soát rủi ro của 68fb.

4.4 Hạn mức cá cược

68fb áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và sự kiện. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường, cấp bậc tài khoản và quy định nội bộ mà không cần thông báo trước. Thành viên có thể xem hạn mức hiện hành trực tiếp trên giao diện đặt cược.

68fb cung cấp nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm nạp/rút tiền nhanh chóng, thuận tiện và an toàn cho Thành viên trên khắp cả nước.

5.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

Hiện tại 68fb hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

5.2 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử; dưới 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nguồn nạp tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản 68fb. Nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm.
• 68fb không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên thu.

5.3 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có liên quan đến khuyến mãi) trước khi rút tiền thưởng.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chủ tài khoản 68fb. Không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• 68fb bảo lưu quyền yêu cầu xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

68fb cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1 Điều kiện chung của tiền thưởng

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được công bố. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.
• Mỗi Thành viên, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một (01) lần duy nhất.
• 68fb bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6.2 Chương trình khách hàng thân thiết

Thành viên tích cực sẽ được xếp hạng theo cấp bậc VIP của 68fb và nhận các ưu đãi tương ứng bao gồm hoàn tiền cược (cashback), tỷ lệ cược ưu đãi, hỗ trợ ưu tiên và quà tặng sinh nhật. Chi tiết chương trình VIP được công bố riêng trên nền tảng và có thể thay đổi theo thời gian.

68fb bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc cố tình tham gia vào các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho khủng bố.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

7.1 Tự đóng tài khoản và tự loại trừ

Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 68fb. Đây là một phần quan trọng trong chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Trong thời gian tự loại trừ, 68fb sẽ khóa quyền truy cập và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến Thành viên.

68fb cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68fb không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 68fb.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dù 68fb đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

8.1 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

8.2 Bất khả kháng

68fb không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, hỏa hoạn, lũ lụt, quyết định của cơ quan nhà nước, sự cố mạng viễn thông diện rộng hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 68fb.